GrosirKueKering.com | Pusat Grosir Kulakan Snack dan Kue Kering

PERATURAN & CARA PESAN :

Bagi pelanggan area Semarang dan sekitarnya yang ingin datang langsung ke toko kami, silahkan kontak kami terlebih dahulu untuk appointment. Bisa juga dikirim menggunakan jasa ojek online seperti Gojek (Go-Send, Go-Food, Go-Car) atau Grab.
Untuk pelanggan yang transaksi di toko dan memberikan review positif (5 Stars) di google map akan langsung mendapat HARGA GROSIR.

Khusus pelanggan luar kota yang menggunakan pengiriman melalui ekspedisi :

  1. Anda berhak mendapatkan HARGA GROSIR jika :
    • Pembelian kue/snack bal-bal an diatas 3 juta rupiah boleh campur aneka snack dan kue
    • Untuk returning customer atau pelanggan yang sudah transaksi minimal 5 nota akan langsung mendapat HARGA GROSIR.
    • Pernah membeli Paket Usaha Mini
    • Untuk customer luar kota/luar negeri yang pernah berkunjung ke toko dan memberikan review positif (5 Stars) di google map bisa langsung mendapatkan HARGA GROSIR.
  2. Pembelian kue/snack bal-bal an atau kiloan dibawah 3 juta rupiah, boleh campur aneka snack dan kue mendapatkan HARGA NORMAL.
    NB : Minimal order 300rb.
  3. Untuk order bisa langsung dilist beserta nama+telepon+alamat lengkap melalui SMS/BBM/WA melalui kontak yang tersedia atau silahkan download form order (format XLSX).
  4. Setelah order kami terima, akan kami buatkan rekap order dan perhitungan ongkir sementara yang akan dikirim ke email/BBM/WA seperti contoh berikut :


  5. Setelah pembayaran dilunasi, maka pesanan akan kami siapkan, produksikan dan packing dalam 1 – 14 hari kerja dan untuk order besar (diatas 3 juta) mungkin butuh waktu lebih dan mungkin akan kami kirim bertahap.
    (NB : kami berusaha secepatnya kirim namun bisa lebih dari 14 hari kerja jika ada kelangkaan bahan baku, antrian order panjang, jadwal produksi, kondisi bencana, dalam masa hari raya seperti Lebaran/Natal/Tahun Baru, dll) tergantung snack atau kue yang dipesan, karena beberapa snack baru diproduksi bila ada pemesanan, jadi harap pesan jauh-jauh hari jika untuk keperluan acara atau untuk dijual pada momen hari raya.

  6. Dalam packing kami sangat berhati-hati dan memperhatikan kualitas produk sehingga kami DOKUMENTASIKAN semua produk dan packing setiap order, sehingga produk yang kami kirim dijamin dalam keadaan baik.


  7. Jika ada perubahan harga maupun ketiadaan barang, akan kami konfirmasi untuk pergantian produk lain.
  8. Setelah paket dikirim maka didapatkan kepastian ongkir dari pihak ekspedisi dan akan kami kirim rekap akhir order Anda beserta keterangan expired date dari tiap-tiap snack/kue, dana sisa/kurang, nomor resi pengiriman, dll. seperti contoh berikut :


  9. Jika ada kekurangan dana, maka paket akan diberangkatkan setelah kekurangan dilunasi.
  10. Jika ada dana sisa maka paket akan langsung diberangkatkan. Dana sisa akan disimpan untuk next order.
  11. Semua order tidak bisa dibatalkan/cancel/retur apapun alasannya.
NB : Khusus untuk momen hari raya Lebaran untuk pelanggan luar kota/pulau DIWAJIBKAN order 2(dua) bulan SEBELUM bulan puasa karena order pengiriman DITUTUP memasuki bulan puasa. Hal ini untuk memastikan agar paket dapat sampai sebelum lebaran dan menghindari antrian order yang panjang.
Jika order memasuki bulan puasa kami tidak bisa memastikan ketersediaan barang dan paket kemungkinan sampai setelah lebaran.

Untuk order atau bertanya silahkan langsung kontak kami di :

Download Form Order :

Untuk mempermudah proses order, kami sudah menyediakan form order dalam bentuk Excel versi 2007 keatas (xlsx), silahkan download dan isi, kemudian kirim via email ke grosirkuekering.com@gmail.com untuk kami proses.

Sebaiknya buka pakai PC/Laptop, jangan pakai HP kecuali spek dan aplikasi office HP Anda mumpuni dan support XLSX

Edisi 16 Desember 2018

PENGIRIMAN MENGGUNAKAN JASA EKSPEDISI :

Ekspedisi yang kami gunakan disesuaikan dengan daerah Anda, dimana :

  1. Kepastian ongkos / biaya kirim baru bisa dilakukan setelah barang kami packing dan dikalkulasi oleh pihak ekspedisi, kekurangan atau kelebihan biaya ongkir akan diinfokan, setelah lunas maka paket akan diberangkatkan. (Gambaran besarnya ongkir dijelaskan dibawah).
  2. Semua snack/kue kami packing kuat menggunakan dus rokok yang tebal sehingga ada penambahan biaya packing 10rb/dus kecil, 17.5rb/dus rokok besar, dan 20rb/dus rokok jumbo (biaya meliputi dus+lakban+tali+penyekat/bublewrap+handling fee).
    Untuk daftar harga dus bisa cek disini

Contoh dus untuk packing.
dus ini nanti bisa Anda jual atau gunakan kembali untuk snack yang sudah Anda repacking/pindahan/menyimpan barang.


Perhitungan paket ada 3 macam yaitu : (tiap ekspedisi berbeda)

  1. Ditimbang sesuai berat.
  2. Dihitung VOLUME/KUBIKASI yaitu ukuran / dimensi (panjangxlebarxtinggi) paket.
  3. Dihitung per koli/dus

Tentu saja ongkir tiap daerah bervariasi. Jangan kuatir karena kami sudah langganan dengan beberapa eksepedisi sehingga tarif jauh lebih murah. Jadi silahkan kirim list pesanan atau form order bersama nama+alamat lengkap untuk dapat kami kalkulasi perkiraan ongkirnya.

Perlu diketahui bahwa semakin banyak pesanan, jika dihitung beban ongkir tiap snack/kue akan lebih murah.

Lama pengiriman bergantung lokasi Anda dan kondisi ekspedisi, setelah paket kami kirim maka akan kami berikan nomor resi pengiriman beserta nomor telepon ekspedisi, silahkan berkoordinasi dengan ekspedisi untuk pengambilan atau pengantaran paket.

Khusus untuk pengiriman via cargo udara (Airport), ada biaya jasa angkut 50rb.

Kami berusaha memaksimalkan agar tiap dus muat snack/kue sebanyak mungkin yang tentu saja dengan memperhitungkan keamanan snack/kue. Proses packing snack/kue butuh ketelitian dan kehati-hatian sehingga butuh waktu lebih dibanding packing produk lain (seperti baju), untuk itu kami mohon kesabarannya.





Bagaimana jika ada snack/kue yang rusak karena resiko pengiriman ?

Semua snack/kue dikirim dari tempat kami dalam keadaan BAGUS dan TIDAK REMUK/RUSAK, kami berusaha packing sebaik mungkin namun resiko pengiriman dalam kuasa dan tanggung jawab pihak ekspedisi.

Penerima BERHAK mengajukan klaim ke PIHAK EKSPEDISI jika merasa dirugikan karena resiko pengiriman dengan mengikuti mekanisme yang disyaratkan oleh pihak ekspedisi dan kami siap membantu proses klaim dengan menyediakan bukti dokumentasi barang sebelum kirim.
Saran kami yaitu sebelum Anda tanda tangan di resi/tanda terima pada kolom “Paket diterima dengan baik” harap cek kondisi paket saat kurir mengantar ke rumah Anda dan lakukan komplain jika memang ada paket yang rusak saat itu juga.
Pihak ekspedisi biasanya ada kebijakan masing-masing untuk klaim barang yang hilang atau rusak, misalnya ada beberapa ekspedisi yang bersedia mengganti hingga 10x biaya ongkir.

Dari statistik kami, 9 dari 10 paket yang kami kirim diterima dalam keadaan baik. Misal ada yang rusak pun, masih dalam batas kewajaran resiko pengiriman. Dan kami selalu berusaha mencari rekanan ekspedisi yang terbaik, dan kinerja mereka senantiasa kami evaluasi sehingga jika ada ekspedisi yang kinerja buruk tentu akan kami sortir.

Sebagai catatan jika ingin lebih aman bisa menambah packing kayu dengan biaya kurang lebih 50rb per kardus.



Testimonials